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Gestire una vendita significa coordinare informazioni sul cliente, prezzi e condizioni commerciali, disponibilità dei prodotti, documenti e avanzamento degli ordini. Quando questi dati sono distribuiti tra strumenti e attività separate, aumentano i passaggi manuali e diventa più difficile avere una visione aggiornata dell’intero processo commerciale.

Starty ERP riunisce in un unico ambiente la gestione di clienti e vendite, collegando anagrafiche e informazioni commerciali, catalogo di prodotti e servizi, listini e documenti di vendita. L’accesso full cloud consente di consultare e aggiornare i dati da browser, ovunque sia necessario operare.

Il processo commerciale può essere organizzato attraverso iter documentali personalizzati in base alle procedure aziendali, collegando le diverse fasi della vendita e permettendo di monitorare l’avanzamento delle lavorazioni e l’evadibilità degli ordini.

Il flusso può partire direttamente dal CRM di Starty ERP, dove vengono gestite le opportunità commerciali, per proseguire con preventivi, ordini, consegne e fatture. Le diverse fasi rimangono collegate nello stesso processo, mentre procedure automatiche e massive consentono di velocizzare le attività ripetitive.

La gestione delle vendite comprende anche l’invio delle fatture elettroniche al Sistema di Interscambio (SdI) e la ricezione delle relative notifiche.

Per le aziende che operano attraverso più canali, Starty ERP permette inoltre di gestire le vendite al banco, con emissione degli scontrini e rilevazione degli incassi di giornata, e di collegare le vendite agli e-commerce e marketplace, dai quali gli ordini possono essere importati automaticamente.

Gestione del processo di vendita: dal preventivo alla fattura

Dall’anagrafica del cliente alla contabilizzazione della fattura, Starty ERP collega le attività commerciali, logistiche e amministrative in un flusso integrato, mantenendo documenti e informazioni sempre consultabili.

Preventivo → conferma d’ordine → evasione → DDT → fattura → contabilizzazione

Il processo utilizza un archivio centralizzato che comprende anagrafiche, catalogo di prodotti e servizi e condizioni di vendita. Le informazioni inserite nelle diverse fasi rimangono così collegate ai documenti successivi.

Preventivi, ordini e flusso documentale

preventivi possono essere consultati per stato – aperti, scaduti, annullati e confermati – per individuare rapidamente le trattative che richiedono attenzione. Dal preventivo il processo può proseguire con la conferma d’ordine, la spedizione e la fatturazione.
Gli iter documentali sono personalizzabili in base alle procedure. Il completamento della fattura si trasforma in movimento contabile e registro IVA.
Nei documenti di vendita è inoltre disponibile il margine operativo lordo calcolato automaticamente, così da affiancare alle informazioni operative anche un dato economico sulla vendita.

Lavorazioni conto terzi e vendite a canone

Starty ERP permette di gestire anche flussi di vendita legati a lavorazioni conto terzi e servizi a canone. A partire dal documento relativo alla merce ricevuta per lavorazione è possibile generare preventivi di spesa e trasferimenti a fornitori esterni, mantenendo le diverse operazioni collegate nello stesso flusso documentale. Le fatture relative a canoni ereditano automaticamente le date di inizio e fine validità, base per il calcolo di ratei e risconti secondo il principio di competenza.

Evasione ordini, DDT e fatturazione elettronica

Per organizzare l’evasione degli ordini è possibile analizzare la disponibilità immediata e futura di prodotti e kit e individuare gli ordini che possono essere evasi grazie a specifiche funzionalità massive per la generazione di DDT e fatture immediate.
La fatturazione elettronica è integrata nel flusso: Starty ERP gestisce l’invio delle fatture allo SdI e la ricezione delle relative notifiche anche per fatture PA e autofatture elettroniche.

Gestione listini prezzi, sconti e condizioni commerciali

Prezzi e condizioni di vendita possono variare in funzione del cliente, del prodotto, delle quantità acquistate o del canale commerciale.

Starty ERP permette di organizzare listini, prezzi e sconti disponibili per la compilazione dei documenti di vendita.

Listini multipli e storico dei prezzi

È possibile creare più listini prezzi, ciascuno con proprie date di inizio e fine validità. Le variazioni possono essere storicizzate, mantenendo traccia dell’evoluzione delle condizioni commerciali. Le funzioni di importazione ed esportazione tramite Excel agevolano inoltre le attività di aggiornamento e manutenzione dei prezzi.

Condizioni personalizzate e listini a cascata

I listini possono essere organizzati a cascata e associati a condizioni personalizzate per cliente. È possibile definire prezzi per scaglioni di quantità e scontistiche differenziate per singolo prodotto, categoria di prodotto o quantità acquistata, comprese condizioni cumulabili per scaglione.

Applicazione dei listini nei documenti di vendita

Durante l’inserimento di un documento è possibile consultare i listini disponibili per ciascun articolo e applicare alla singola riga la condizione commerciale appropriata. Una condizione di listino può inoltre essere aggiunta o aggiornata direttamente dalla riga del documento, rendendo più immediata la gestione delle variazioni commerciali durante la compilazione.

Listini per e-commerce

Per le vendite online è possibile creare gruppi di listini destinati alla pubblicazione sugli e-commerce, coordinando prezzi e condizioni commerciali tra il gestionale ERP e i canali di vendita digitali.

Analisi vendite, fatturato e portafoglio ordini

Gestire gli ordini significa anche sapere cosa è stato ordinato, cosa può essere consegnato, quanto è stato fatturato e quali pagamenti devono ancora essere incassati.

Starty ERP mette a disposizione analisi su ordinato, fatturato, portafoglio ordini, scadenze, stato di evasione e pagamenti, permettendo di seguire l’andamento commerciale e individuare le attività ancora da completare.

Analisi di ordinato e fatturato

Ordinato e fatturato possono essere analizzati secondo diverse dimensioni commerciali, tra cui cliente e gruppo cliente, prodotto e categoria, marchio, area geografica, rappresentante, stato di evasione, data di consegna e canale di vendita online, oltre alla valuta estera.

L’analisi del fatturato comprende anche il conto contabile di ricavo, mettendo a disposizione informazioni utili alle verifiche amministrative e alla compilazione dei dichiarativi fiscali.

Portafoglio ordini, evasione e scadenzario

L’analisi del portafoglio ordini permette di individuare gli ordini ancora da evadere e verificarne lo stato di avanzamento.

Lo scadenzario e l’analisi delle fatture per stato di pagamento consentono invece di controllare le scadenze dei clienti e individuare le fatture ancora da incassare, collegando le informazioni commerciali con quelle amministrative.

Disponibilità merci e proposta di evasione

Gli ordini di vendita possono essere analizzati insieme alla disponibilità immediata e futura delle merci e dei relativi kit.

Queste informazioni permettono di verificare gli ordini evadibili e supportano la proposta di evasione tramite DDT o fattura immediata. L’analisi può inoltre fornire suggerimenti utili per l’approvvigionamento delle merci necessarie.

Business Intelligence con Zoho Analytics

Il collegamento nativo con Zoho Analytics permette di sviluppare ulteriori analisi di Business Intelligence sui dati aziendali.

I dati possono essere interrogati anche da strumenti esterni attraverso le API messe a disposizione da Starty ERP, ampliando le possibilità di analisi e integrazione con altre applicazioni.

Domande frequenti sulla gestione vendite con Starty ERP

Come gestire l'intero processo di vendita con un ERP?

Con Starty ERP è possibile collegare le diverse fasi del processo di vendita in un unico ambiente: opportunità commerciale, preventivo, conferma d’ordine, spedizione, fatturazione e contabilizzazione. Gli iter documentali possono essere personalizzati in base alle procedure aziendali e permettono di seguire l’avanzamento delle lavorazioni e lo stato di evasione degli ordini. Attraverso il CRM, i venditori possono inoltre generare il preventivo direttamente dall’opportunità di vendita.

Come controllare lo stato di preventivi e ordini di vendita?

Starty ERP permette di consultare i preventivi per stato, distinguendo ad esempio quelli aperti, scaduti, annullati e confermati. Per gli ordini è possibile verificare lo stato di evasione e l’avanzamento del processo, individuando le attività commerciali e operative ancora da completare.

È possibile personalizzare il flusso dei documenti di vendita?

Sì. Starty ERP permette di configurare iter documentali personalizzati in funzione delle procedure adottate dall’azienda. Le diverse fasi, dal preventivo ai successivi documenti di vendita fino alla contabilizzazione, possono così essere organizzate in un flusso coerente con le modalità operative dell’impresa.

Come verificare quali ordini possono essere evasi?

Starty ERP consente di analizzare gli ordini di vendita insieme alla disponibilità immediata e futura di merci e kit. In questo modo è possibile individuare gli ordini evadibili e supportare la successiva generazione massiva dei documenti necessari, come DDT e fatture immediate.

Un ERP può calcolare il margine di una vendita?

Sì. Starty ERP calcola automaticamente il margine operativo lordo nei documenti di vendita, utilizzando come riferimento il costo medio, il costo ultimo o il costo standard. Il margine può essere consultato anche a livello di singola riga del documento, fornendo un dato utile per valutare le condizioni economiche della vendita.

Come gestire più listini prezzi per clienti e prodotti?

Starty ERP permette di creare più listini prezzi, definire date di inizio e fine validità e mantenere lo storico delle variazioni. I listini possono essere organizzati a cascata e associati a condizioni personalizzate per cliente. Durante la compilazione di un documento è inoltre possibile consultare i listini disponibili per l’articolo e applicare la condizione desiderata alla singola riga.

È possibile applicare prezzi e sconti diversi in base alle quantità acquistate?

Sì. Starty ERP consente di gestire prezzi per scaglioni di quantità e scontistiche differenziate per prodotto, categoria di prodotto o quantità acquistata. È possibile prevedere anche condizioni di sconto cumulabili per scaglione, strutturando prezzi e sconti in funzione delle politiche commerciali aziendali.

Come analizzare ordinato, fatturato e portafoglio ordini con Starty ERP?

Starty ERP mette a disposizione analisi di ordinato, fatturato e portafoglio ordini. I dati possono essere esaminati secondo dimensioni quali cliente, prodotto, categoria, marchio, area geografica, stato di evasione, data di consegna, rappresentante e canale di vendita online. Per analisi di Business Intelligence più approfondite è disponibile il collegamento nativo con Zoho Analytics.

Come controllare le fatture ancora da incassare e le scadenze dei clienti?

Lo scadenzario e l’analisi delle fatture per stato di pagamento permettono di verificare le scadenze dei clienti e individuare i documenti ancora da incassare. Le informazioni rimangono collegate ai dati del cliente e alle altre attività commerciali e amministrative gestite nell’ERP.

Starty ERP gestisce la fatturazione elettronica e l'invio allo SdI?

Sì. Starty ERP integra l’invio delle fatture elettroniche al Sistema di Interscambio (SdI) e la ricezione delle relative notifiche. La gestione comprende anche la fatturazione verso la Pubblica Amministrazione e le autofatture sugli acquisti nei casi previsti, tra cui reverse charge interno e acquisti esteri.

Starty ERP permette di gestire vendite in valuta estera?

Sì. È possibile inserire documenti in valute diverse dall’euro. Starty ERP prevede lo scarico dei tassi di cambio del giorno per la contabilizzazione delle fatture e, alla registrazione dell’incasso, genera automaticamente l’eventuale differenza cambio.

È possibile emettere documenti di vendita in inglese?

Sì. Per ogni prodotto o servizio è possibile inserire la relativa traduzione in lingua inglese. I documenti possono quindi essere generati in italiano o inglese in funzione della lingua indicata nell’anagrafica del cliente o del fornitore.